อ้างอิง

กรอบกฎหมายและนโยบายที่เราปฏิบัติตาม

dog88 ดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ เราเก็บข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยที่ตรวจสอบได้ และคุณสามารถขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา

ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นนโยบายความเป็นส่วนตัวโปร่งใสขอเข้าถึงข้อมูลได้ทันทีรักษาความปลอดภัยบัญชีติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
dog88 กรอบกฎหมายและนโยบายที่เราปฏิบัติตาม
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราเก็บและปกป้องข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy ภายใต้มาตรฐานการเข้ารหัสและการควบคุมการเข้าถึงที่ตรวจสอบได้ คุกกี้ที่เราใช้จดจำเซสชันของคุณและช่วยให้คุณกลับเข้าล็อบบี้ได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุไว้ข้างต้น เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะลบข้อมูลเมื่อคุณยกเลิกบัญชีหรือเมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย เราไม่เก็บรายละเอียด PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ เพราะการยืนยันการชำระเงินเกิดขึ้นในแอป PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy ของคุณเอง
คุกกี้และเซสชัน เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงความเร็วในการโหลดหน้าล็อบบี้ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้อาจทำให้คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่บ่อยขึ้น
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามข้อบังคับ และแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบ
สิทธิของคุณ คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว ลบบัญชี หรือสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและกรอบกฎหมายที่เราปฏิบัติตาม เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูล สิทธิของผู้ใช้ และขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการคำขอของคุณ คุณสามารถส่งคำถามผ่านแชทสด อีเมล หรือแบบฟอร์มติดต่อในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากล็อบบี้และเลือกหัวข้อ 'นโยบายและข้อมูลส่วนตัว' เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ทีมจะขอยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชี
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือนโยบายกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนู 'การตั้งค่าบัญชี' แล้วเลือก 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' เพื่อกรอกแบบฟอร์มขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล ระบบจะส่งยืนยันการรับคำขอของคุณทันทีและแจ้งผลการดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของผู้ใช้

เราเก็บข้อมูลบัญชีพื้นฐานที่คุณให้ตอนลงทะเบียน ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy และบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี เราไม่เก็บรายละเอียด PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนู 'การตั้งค่าบัญชี' และเลือก 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูลให้ และดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงความเร็วในการโหลดหน้าล็อบบี้ คุกกี้ช่วยให้คุณไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง

คุณสามารถขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือแบบฟอร์มในบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามข้อบังคับทางกฎหมาย และแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบภายในเวลาที่กำหนด

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ เราไม่สามารถรับประกันว่าบริการทั้งหมดจะพร้อมใช้งานในทุกเขตอำนาจศาล และคุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการทราบรายละเอียดระยะเวลาการเก็บรักษาหรือขอลบข้อมูล โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต